Author Archives: AliHaydar

Çağrı Merkezlerine Özel Yeni Yıl Dileği

Çok değerli dostum Şenol Yılmaz’dan  harika bir yılbaşı tebriği geldi. Tam Çağrı Merkezi sektörüne göre olmuş bu *** Kahkahalar, yeni heyecanlar, bebekler, düğünler, eğlence ve tatlı sürprizler olsun… Buluşmak için telefonlaşmalar olsun… Buluşmalar olsun, kavuşmalar olsun… Kayıplar, depremler, afetler, yoksulluk, … Continue reading

Posted in internet | 1 Comment

Uğur Özmen’den İbretlik Müşteri Deneyimi

Ne acı! Bilmem kaçıncı kere… Bir banka hakkında değişmesi gereken yerleri gösteren bir apaçık çığlık var burada. Ama duyuyorlar mı? Yoksa bilmem kaçıncı toplantılarından çıkıp başka bir toplantıya doğru yola mı koyulmadalar. Sorun Banka mı? Çalışanlar mı? Sistem mi? Yoksa … Continue reading

Posted in CEM, CRM, Customer Experience Management, Deneyim, internet | 1 Comment

TURKCELL’DEN YARATICI BEYİNLERE BÜYÜK FIRSAT!

Uygulama geliştiriciler için güzel bir fırsat.  Turkcell, “Mobil Uygula Geliştirme” yarışması yapıyor.  Sağlık, Eğitim, Finans, Lokasyon, Sosyal Paylaşım v.b. bir çok kategoride uygulamalar birbiriyle yarışacak.  Yarışma için son katılım tarihi 7 Mayıs 2010. Sonuçlar ödül töreniyle 15 Mayıs’ta açıklanacak. http://www.uygulamalaryarisiyor.com/ … Continue reading

Posted in event, Mobil, Yeni | 3 Comments

Yaşamı Nasıl Algılıyorsak Öyle Yaşıyoruz

Bir arkadaşımdan mail ile gelen kaynağını bilmediğim ilham verici güzel bir öykü.  Yaşamı nasıl algılarsak öyledir. ——————————– O gün gökyüzünde şimşekler çakıyor, yağmur bardaktan boşanırcasına yağıyordu. Küçük kız her sabah olduğu gibi annesinin sesiyle uyanmış, kahvaltısını etmiş ve okuluna gitmek … Continue reading

Posted in Hayat | Leave a comment

Bir kapı kapanırken, başkası açılır

Köyün birinde bir yaşlı adam varmış. Çok fakirmiş ama Kral bile onu kıskanırmış…Öyle dillere destan bir beyaz atı varmış ki, Kral bu at için ihtiyara nerdeyse hazinesinin tamamını teklif etmiş ama adam satmaya yanaşmamış.. “Bu at, bir at değil benim … Continue reading

Posted in Hayat | 4 Comments

Cevher yere düşmekle sakıt olmaz kadr-ü kıymetten

Size, kendinizi değersiz hissettiren insanlar çıkar bazen karşınıza. Kendilerini pek bir poh-poh layıp yaptıklarınızı, değerlerinizi ve belki de sizi  yargılamaya çalışır bu isanlar. Öylesine emindirler ve öylesine iyi anlatırlar ki tezlerini veya hikayelerini zamanla  siz bile inanır olursunuz . İşte bu durum … Continue reading

Posted in Hayat | Leave a comment

Farkındalığımın Birinci Günü

Bugün, önemli bir gün. En azından 31 yıllık hayatımda belli şeylerin farkına vardığım bir gün olduğu için bana özel bir gün. Ama şu bir gerçek ki artık beni daha güçlü yapacak.  Sevgili dostlarım Emre ve Emrah ile akşam üstü yaptığımız … Continue reading

Posted in Hayat | Leave a comment

ATATÜRK’TEN SON MEKTUP

ATATÜRK’TEN SON MEKTUP Siz beni halâ anlayamadınız . Ve anlamayacaksınız çağlarca da… Hep tutturmuş “Yıl 1919, Mayıs’ın 19′u” diyorsunuz. Ve eskimiş sözlerle beni övüyor, övüyorsunuz . Mustafa Kemâl’i anlamak bu değil, Mustafa Kemâl ülküsü, sadece söz değil. Bırakın o altın … Continue reading

Posted in Hayat | 3 Comments

NEDEN BEN?

NEDEN  BEN? Efsane Wimbledon’un ilk zenci Şampiyonu Arthur Ashe kan naklinden kaptığı AIDS’ten ölüm döşeğindedir. Hayranlarından biri sorar; – Tanrı böylesine kötü bir hastalık için neden seni seçti? Arthur Ashe cevap verir; – Tüm dünyada 50 milyon çocuk tenis oynamaya … Continue reading

Posted in Hayat | 2 Comments

Seven Advice of Rumi (Mevlana’nın 7 Öğüdü)

Hz.Mevlana’nın Yedi Öğüdü & Seven Advices of Rumi Cömertlik ve yardım etmede akarsu gibi ol… In generosity and helping others be like a river… Şefkat ve merhamette güneş gibi ol… In compassion and grace be like sun… Başkalarının kusurunu örtmede gece gibi … Continue reading

Posted in Deneyim, Hayat | Leave a comment